Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Законом Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в течение 14 дней с момента оформления покупки исправный товар, то есть товар надлежащего качества, по каким-либо причинам не понравившийся покупателю, можно вернуть. Возврат товара надлежащего качества производится за счет покупателя. Возврат товара с признаками брака производится за счет продавца. Возврат денежных средств производится в течение трех рабочих дней со дня получения возврата. Возмещение за повреждение товара по вине перевозчика происходит за счет транспортной компании. В случае повреждения товара транспортной компанией, необходимо оформить жалобу непосредственно при осмотре товара на отделении транспортной компании. Весь продукт страхуется на полную стоимость. Обратите особое внимание на цельность упаковки. Все пересылки надежно упаковываются в гофрокартон на складе нашей компании. Любое повреждение упаковки указывает на возможное повреждение товара. Поэтому внимательно осматривайте заказы при получении.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.